France. Les points de mutualisation, maillons faibles de notre infrastructure en fibre optique ?
Par Pierre Col pour ZDNet.
Il y a quelques jours, alors que je descendais une rue de la petite ville d'Orsay pour me rendre de la gare du RER à mon lieu de travail, j'ai eu la surprise de tomber sur ceci :

Il s'agit d'une armoire de raccordement à la fibre optique, également appelée PMZ - Point de Mutualisation de Zone - dans le jargon des opérateurs, et elle était ouverte à tous les vents, au lieu d'être correctement fermée à clé. Un individu malintentionné aurait pu, en une minute, arracher tout ce qui était accessible, et cet acte de vandalisme aurait privé d'accès Internet de nombreux foyers et entreprises durant de bien longues heures.

J'ai refermé la porte, bien entendu sans pouvoir la verrouiller, et me suis trouvé fort démuni : comment signaler cette anomalie à Orange pour qu'un technicien vienne rapidement sécuriser ce PMZ ? Il y a bien une étiquette qui l'identifie, alors pourquoi ne pas apposer aussi un autocollant "En cas d'anomalie merci de nous avertir en appelant le 0 800 PQ MC DU" ?
Ayant cherché la solution, je vous signale qu'à défaut de numéro de téléphone il existe au moins un site web permettant de faire un signalement à Orange : dommages-reseaux.orange.fr

Il ne faut pas hésiter à utiliser ce dispositif d'alerte, car il arrive régulièrement que des PMZ soient grands ouverts. Exemple ici à Besançon, où une armoire signalée ouverte en novembre 2017 par un conseiller municipal, Laurent Croizier, est pourtant restée non sécurisée durant 2 mois !
Ces incidents nous rappellent qu'aujourd'hui encore, selon une formule dont je ne me lasse pas ;-) "Internet est globalement robuste et localement vulnérable".

C'est notamment le cas des PMZ, situés dans l'espace public, souvent sur des trottoirs ou le long de murs : ils peuvent être défoncés par des camions qui manœuvrent imprudemment ou même incendiés, comme le montrent cette photo partagée hier par LaFibre.Info sur son compte Twitter.
