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Publié par JD

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Cela fera 6 mois que les préfectures de France auront fermé leurs guichets dédiés au demandes de certificats d'immatriculation, au profit de ces outils de dématérialisation. Et c'est un échec.

Ce sont des séries de bugs informatiques qui empêchent la délivrance de quelques 450.000 certificats d'immatriculation en France, c'est à dire les cartes grises. Concrètement, depuis cinq mois, il n'est plus possible d'obtenir de certificat d'immatriculation en préfecture. Ce chiffre est fournit par le Parisien.

Le problème de fond : pour faire face au sujet de délivrance de la carte grise, six "préfectures virtuelles" ont été mises en place pour répondre aux demandes. Ces plate-formes encadrées par l'ANTS, Agence nationale des titres sécurisés, sont censée délivrer permis de conduire, certificats d'immatriculation, cartes nationales d'identité et passeports.

Le 6 avril prochain, cela fera 6 mois que les préfectures de France auront fermé leurs guichets dédiés au demandes de certificats d'immatriculation, au profit de ces outils de dématérialisation. Et c'est un échec. Dès le 23 novembre ces préfectures ne pouvaient plus répondre, faute d'un dimensionnement suffisant. En décembre, le nombre de dossiers de demande de cartes grises en souffrance s’élevait déjà à 100 000.

"Une large majorité des dossiers non terminés sont des dossiers incomplets"

Et les conséquences pratiques sont dramatiques pour les particuliers mais aussi pour les professionnels. Les concessionnaires par exemple ne peuvent livrer les véhicules à leurs clients. « Un de mes adhérents a plus de 100 véhicules bloqués, à 15 000 euros par véhicule, vous imaginez... C'est la même chose pour les tout petits garages qui vendent très peu de voitures, deux ou trois voitures ça fait 30 000 ou 40 000 euros, on a eu des situations d'interdiction bancaire ou des garages qui ont failli fermer » assure Pascal Berthomé, membre du CNPA et garagiste en Vendée (85) au micro de France Inter.

Le ministère de l'intérieur affirme que 2,7 millions de certificats d'immatriculation et plus d'un million de permis ont été délivrés depuis le mois de novembre dernier. « Si certains problèmes techniques demeurent, il est à noter qu'une large majorité des dossiers non terminés sont des dossiers incomplets, en attente de justificatifs que les usagers doivent fournir » assène par ailleurs le Ministère.

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